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Será que estou agradando meus clientes com a minha vitrine?

23 de abril de 2018

Dos dias 16 à 19 de Abril, a CDL Colatina ofereceu aos seus Associados o curso: Vitrinismo e Visual Merchandising para o Varejo.
O treinamento serviu de grande apoio e aprendizado para as empresas participantes.

Todos sabem que a vitrine reflete a imagem da loja, uma vitrine bem organizada e bem pensada pode atrair os olhares de vários clientes potenciais, porém, uma vitrine mal elaborada pode espantar fregueses.

Montar uma vitrine não é só pegar o que você tem na empresa e por em exposição para o público, mas sim, conhecer o cliente e planejar seu objetivo. Criatividade, harmonia e equilíbrio são os conceitos básicos para se iniciar uma exposição atraente aos clientes.
Crie apresentações que combinem entre si cores e elementos, mas cuidado para não exagerar! Faça um ambiente agradável e que desperte a atenção do consumidor, deixe ele sentir através de sua vitrine que sua loja é um ótimo lugar para entrar e adquirir produtos.
Reúna-se com sua equipe, especialmente com os vendedores (que convivem diariamente com os clientes e entendem melhor o que eles gostam), faça planos, objetivos e pontue o que pode ajudar a melhorar a frente da loja.

Ter cuidado com a iluminação da vitrine é essencial para exibir seus produtos aos – possíveis – compradores. Fique atento para não deixar que a rua se espelhe no vidro! Talvez, uma inclinação ou luzes especiais no interior da vitrine possam inibir o reflexo que oculta o que você está oferecendo.

Outro tipo de vitrine que está tomando grandes proporções é a virtual. Muitas empresas já estão presentes nas redes sociais divulgando seus produtos, promoções e novidades. Facebook, Instagram e Whatsapp são os meios mais acessíveis e utilizados por várias pessoas.
Mas cuidado! Ao publicar coisas na internet, tenha em mente que sua postagem está disponível para o mundo todo ver. Por isso, atente-se para a grafia (erros de linguagem), qualidade das fotos, posição dos produtos na imagem... Enfim, são pequenos detalhes que podem fazer grande diferença para sua “vitrine virtual”. Atualmente, existem profissionais especializados em midias sociais e que a empresa pode estar contratando.

Quer uma boa maneira de descobrir como criar sua vitrine? Pergunte aos seus clientes! Faça uma pesquisa de mercado, pode ser na própria loja, nas redes sociais ou até mesmo na rua.
A pesquisa não precisa ser longa, no máximo duas perguntas objetivas já podem iluminar sua criatividade.

No curso oferecido pela CDL, os participantes aprenderam tudo o que foi citado nesse texto e muito mais!
Foram quatro dias de muito conhecimento adquirido e experiências trocadas entre os presentes.

André Rodrigues - Departamento de Marketing (CDL Colatina)