Utilizar caixa de som na porta de loja e de frente para rua
é proibido em diversas cidades do Brasil.
Há alguma comprovação científica de que música alta tocando na porta da loja chama a atenção dos clientes, favorecendo o aumento das vendas? Não!
Não existem estudos pra essa situação. Porém, existem estudos científicos que comprovam que música dentro da loja aumenta o consumo.
Por exemplo, em um supermercado ou em um restaurante, músicas suaves fazem com que as pessoas queiram ficar mais tempo, mas se quiser estimular a movimentação rápida dos clientes, músicas agitadas é a opção.
Em uma loja de surf, músicas com astral de praia, criam o clima para as pessoas comprarem mais.
Em uma loja que vende roupas moda jovem, tocar música de balada estimula as pessoas a pensarem no que vão utilizar na próxima festa.
Estudiosos famosos como Martin Lindstrom (com o livro: A Lógica do Consumo) e Paco Underhill (com o livro: Why We Buy), tem teorias de que o som ambiente no interior da loja estimula as vendas, além de agradar o cliente.
Mas nenhum dos dois diz que a música tem que ser alta.
O barulho na porta da loja, ao invés de atrair, pode espantar os clientes. Muitos se incomodam ao passar em frente a um estabelecimento e o som esteja exageradamente alto.
A técnica de usar locutores na entrada já foi uma boa alternativa no passado, mas atualmente as pessoas estão ficando cada vez mais incomodadas com os barulhos.
Por isso, o ideal é utilizar o som no interior da loja em tom que tranquilize o consumidor e sempre alternando entre músicas agitadas e calmas.
Crie uma playlist diversificada e que possa agradar a todos os gostos (ou pelo menos a maioria deles).
Mas lembre-se! Sem exageros!
Adaptado de: Música na porta de loja, aumenta as vendas?