O melhor período para vendas no comércio vem aí, porém o empresário para sair na frente
e ganhar a preferência do consumidor, deve pensar em criar estratégias para atrair e cativar seus clientes.
O Natal é considerado o melhor período para vendas no comércio, e em 2016 não será diferente, por isso junto com ele vem as correrias das compras natalinas.
Pensando nisso, separamos um artigo com orientações para que suas vendas neste final de ano sejam super eficazes. Leia abaixo:
1. Treine sua equipe;
Quer oferecer um atendimento diferenciado? Treine a equipe corretamente, planeje uma grade de treinamentos que abordem boa comunicação, sensibilidade ao ouvir o cliente, linguagem corporal, e claro, sobre todos os produtos e promoções que a empresa vai oferecer. Faça isso apartir de novembro - assim você treina também os vendedores temporários e o time fica alinhado em um único objetivo. E nada de deixar para contratar em cima da hora, contratações feitas assim, trazem resultados ruins por não ser possível treinar o colaborador adequadamente.
2. Renove o estoque com compras programadas;
Nada pior do que perder um cliente para a concorrência por não ter o produto que ele procura. Faça uma pesquisa de itens mais procurados e comece a fazer encomenda com seu fornecedor, planejando a data da entrega levando em consideração o seu orçamento. Quanto antes você fizer isso melhor será, assim evita atrasos ou entregas de mercadorias com defeito ou erradas.
3. Criatividade nas promoções;
Desconto no Natal? Pense fora do quadrado! Aposte em combos como: "a cada R$ xx,xx em compras, você ganha um brinde", ou, "a cada duas peças, a terceira tem xx% de desconto".
Parcerias com lojas de outro segmento são boas estratégias também, se o cliente gastar R$ xx,xx em sua loja, recebe um cupom de desconto da empresa parceira e vice-versa. Uma loja de roupas, pode aliar-se a uma de cosméticos.
4. Crie ações relacionadas ao período.
Trabalhe o interior e o exterior de sua empresa. O uso de aromas diferenciados, um cantinho com panetone, bolachas decoradas, chocolates e frutas, ajudam a aguçar os sentidos e penetrar na atmosfera de Natal, além de criar um vínculo de familiaridade com o cliente.
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