A CDL Colatina em parceria com o Senac fornece gratuitamente o Curso de Auxiliar de Crédito e Cobrança.

O objetivo do curso e desenvolver profissionais para entrar no mercado de trabalho, possibilitando maior oferta de mão de obra capacitada.

O interessado deve ter no mínimo 17 anos, estar cursando ou já ter concluido o 2º ano do ensino médio.

Para fazer a inscrição deve procurar a loja de atendimento da CDL Colatina localizada no térreo do Colatina Shopping  com cópia do RG, CPF, comprovante de Residência e histórico escolar.

O Aluno estará preparado para:

Reconhecer a importância da qualidade na prestação de serviços.

Administrar o próprio processo de trabalho, planejando atividades e distribuindo o tempo, de acordo com rotinas, materiais e equipamentos.

Comunicar-se e argumentar, com desenvoltura, junto àqueles com quem se relaciona, mostrando respeito pelas diferenças individuais.

 Estabelecer relações, baseadas na cooperação, que favoreçam o desenvolvimento do trabalho em equipe.

 Reconhecer a importância do seu papel profissional, posicionando-se quanto às perspectivas profissionais no seu campo de atuação.

 Compreender os princípios básicos da Administração.

 Adotar comportamento social e postura profissional compatível com o ambiente de trabalho, de modo a favorecer o trabalho em equipe, respeitando os aspectos éticos.

Desenvolver conhecimentos e técnicas de qualidade no atendimento ao cliente.

Identificar a estrutura e o funcionamento das organizações no mundo globalizado, de modo a compreender a dinâmica do mundo do trabalho para referenciar a sua atuação profissional.

Efetuar a cobrança de valores devidos a empresas e/ou instituições, contatando devedores e negociando formas de pagamento.

Verificar títulos e documentos de cobrança.

Realizar contato com avalistas e/ou fiadores e notificar débitos.

Registrar informações de negociações com o devedor.

Elaborar relatórios de prestação de contas e de encerramento de cobrança.

Atualizar cadastro e identificar cobranças indevidas.

 Vagas Limitadas: 25 vagas.